закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Эффективное управление компанией

С помощь комплекса услуг от МТС вы сможете повысить эффективность управления бизнесом.

Опции, входящие в комплекс:

@втосекретарь - Эффективность

Опция «@втосекретарь_Эффективность»* позволяет снимать статистику работы операторов, как по номерам назначения, так и по многоканальным номерам, принадлежащим вашему контракту.

Контролируемые параметры:

Для многоканальных номеров:
Пороговое значение ожидания ответа
Поступило вызовов
Отвечено, всего
Количество неотвеченных из-за отсутствия номеров назначения
Количество неотвеченных из-за отбоя абонента во время ожидания
Отвечено после порога
Среднее время соединения
Среднее время разговора с оператором
Среднее время ожидания ответа оператора
Общее время разговоров с оператором

 

Для номеров назначения (номеров операторов):
Поступило вызовов
Отвечено, всего
Отвечено после порога
Среднее время разговора с оператором
Среднее время ожидания ответа оператора
Общее время разговоров с оператором

Стоимость подключения вопрос 100 руб.
Стоимость отключения вопрос 0 руб.
Ежемесячная плата 100 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.
* Опция «@втосекретарь - Эффективность» не предоставляется отдельно от услуги «@втосекретарь» или «бесплатный вызов 8-800»

Плата за подключение и ежемесячная плата за «@втосекретарь_Эффективность» взымается с каждого многоканального номера (номера на котором подключена услуга @втосекретарь_Эффективность)

@втосекретарь_Телеинфо

«@втосекретарь_Телеинфо»* с возможностью прогрессивного обзвона позволяет изменить АОН на любой из номеров компании при каждом исходящем вызове.

Допускается установка для каждого набираемого номера до 5 вариантов подстановки АОН с возможностью их перебора по условиям:

  • при занятости набираемого номера;
  • при неответе набираемого номера;
  • при отказе прослушать голосовое сообщение вопрос .

инфографика

Стоимость услуги

Стоимость подключения вопрос 500 руб.
Стоимость отключения вопрос 0 руб.
Ежемесячная плата 600 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.

Тарификация исходящих вызовов осуществляется согласно выбранным параметрам услуг «@втосекретарь» или «Бесплатный вызов 8-800».

* Опция «@втосекретарь_Телеинфо» не может предоставляться отдельно от услуг «@втосекретарь» или «Бесплатный вызов 8-800».

@втосекретарь АОН

Опция @втосекретарь АОН позволяет организовать при совершении исходящих вызовов с мобильных номеров компании принадлежащих номерной емкости МТС, которые используются в качестве номеров назначения для услуг «@втосекретарь» или «Бесплатный вызов 8-800», отображение на мобильных и фиксированных телефонах– Вашего единого многоканального номера.

Схема сети МТС

Преимущества опции

  • Дает возможность отображать единый многоканальный номер при совершении исходящих вызовов с номера назначения.
  • Ваши клиенты всегда будут перезванивать на единый номер – не один вызов не будет пропущен.
  • При выставленном параметре запись переговоров в Личном кабинете @втосекретаря при подключенной опции @втосекретарь АОН исходящие вызовы с номеров назначения также будут фиксироваться (записываться) и отображаться на вкладке «Сообщения» Личного кабинета.
  • При необходимости совершения вызова , для которого необходимо отобразить реальный номер возможен набор через * и далее номер вызываемого абонента (на пример *89101234567)

Особенности

Ценовые параметры опции «@втосекретарь АОН»

Стоимость подключения вопрос 0 руб.
Стоимость отключения вопрос 0 руб.
Ежемесячная плата 0 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.

  • Услуга доступна на всех корпоративных тарифных планах.
  • Тарификация исходящих вызовов с номеров, на которых подключена опция «@втосекретарь АОН» производится согласно тарифного плана, на котором добавлена данная опция.
  • Запись переговоров тарифицируется согласно выбранного тарифа в рамках услуги «@втосекретарь» или «Бесплатный вызов 8-800» и отображается на многоканальном номере.

Как подключить

Для получения консультации по услуге и для ее подключения, Вы можете:

  • обратиться к своему персональному менеджеру
  • позвонить в круглосуточный Центр обслуживания корпоративных клиентов МТС по телефону 8 800 250 0990
  • если Вы только собираетесь стать корпоративным клиентом МТС или за вашей компанией не закреплен персональный менеджер позвоните по телефону: 8 800 250 2000
Вопросы и предложения:
8 800 250 0990
Интернет магазин

Нет товаров
Личный кабинет

Виртуальный менеджер