закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Виртуальная АТС

Печать

Новый уровень телефонизации вашего бизнеса!

  • Функциональность офисных АТС на мобильных и фиксированных телефонах
  • Единый многоканальный номер
  • Единый план короткой нумерации для фиксированных и мобильных телефонов FMC
  • Не требует покупки дополнительного оборудования и ИТ-поддержки

Истории успеха

Как МТС помогаем бизнесу принять любой вызов

Пропущенный или сорвавшийся звонок – потерянный клиент.
Узнайте, как услуга «Виртуальная АТС» объединила все офисы в одну телефонную сеть, обеспечила сотрудников компании бесплатной и бесперебойной связью, а клиентов – оперативным решением вопросов.
В результате перехода на «Виртуальную АТС» обработка звонков ускорилась в два раза, количество заказов выросло на 20%, а экономия компании составила до 40% в месяц.

Подробнее об услуге

«Виртуальная АТС» – конвергентное решение для телефонизации компании, которое позволяет организовать корпоративную телефонную сеть в одном офисе или географически разнесенных офисах в одном или нескольких регионах РФ. Пользователям «Виртуальной АТС» будут доступны единый план короткой нумерации для мобильных и фиксированных номеров, выделенный многоканальный номер для входящих и исходящих вызовов.

Преимущества услуги «Виртуальная АТС»

  • Реальная конвергенция с мобильной сетью (мобильный телефон может использовать ВЕСЬ функционал Виртуальной АТС (ВАТС);
  • Легкое администрирование функций виртуальной АТС в удобном и простом личном кабинете сервиса;
  • Управление функциями и голосовыми вызовами мобильного телефона;
  • Обширный функционал ВАТС, соответствующий АТС бизнес-класса
  • Возможность тарификации голосовых вызовов всех телефонов, в том числе мобильных, на едином номере компании
  • Подключение УАТС клиента с возможностью использования единого короткого номера для мобильного и телефона УАТС (FMC)

Возможности услуги

Услуга Виртуальная АТС предлагает функционал АТС бизнес-класса на всех типах абонентов и оконечных абонентских устройств:

  • мобильный телефон,
  • IP телефон,
  • аналоговый телефон,
  • программный телефон для мобильного и персонального компьютера,
  • телефонах, стоящих за УАТС

Основные функции:

  • Единый многоканальный номер компании, не привязанный к физическому месторасположению
  • Офисная телефония с функциональностью профессиональной АТС
  • Организация обработки входящих вызовов (например, от рекламной компании)
  • Гибкое распределение вызовов по сотрудникам компании
  • Единый план короткой нумерации для мобильных и фиксированных телефонов (FMC)
  • Возможность объединения нескольких географически распределенных офисов
  • Возможность гибко настроить услугу под текущие задачи компании (функционал и емкость)
  • Web-портал, позволяющий:
    • произвести многофункциональную настройку услуги с возможностью организации иерархической структуры предприятия;
    • определить правила для каждой из групп в иерархии;
    • выделить администраторов для каждой группы для обеспечения управления группой;
    • управлять политикой вызовов каждого сотрудника и общих сервисов;
    • настраивать логику работы групповых сервисов и функционала, доступного сотрудникам;
    • просматривать статистику и аналитику вызовов.
  • Функциональность офисной АТС бизнес-класса
    • Групповые функции
      • Настройка иерархической структуры предприятия
      • Голосовое приветствие
      • Голосовое меню
      • Очередь вызовов
      • «Черные» / «белые» списки для входящей и исходящей связи
      • Голосовая почта
      • Гудок
      • Группа обзвона
      • Группа перехвата вызовов и др.
    • Пользовательские функции
      • Переадресация
      • Перевод вызова
      • Удержание вызова
      • Аудиоконференцсвязь до 15 участников
      • Альтернативные внешние номера
      • Параллельный и последовательный вызов на номера и устройства
      • Личные «черные» и «белые» списки для входящей и исходящей связи
      • Голосовой портал

Подробнее ознакомиться с функционалом можно здесь

Сколько стоит

В рамках услуги «Виртуальная АТС» возможно подключить 3 пакета, рассчитанные на выполнение различных задач и различный объем потребления.

Бесплатный тестовый период для подключения и настройки – 14 дней

Виртуальная АТС базовая Виртуальная АТС стандартная Виртуальная АТС расширенная
Простая и быстрая телефонизация небольшой компании, стартапа Телефонизация средней компании, обработка вызовов Исчерпывающие возможности АТС бизнес-класса с гибкой логикой обработки вызовов
Подходит тем, кому необходимо организовать единое коммуникационное пространство для нескольких сотрудников, использующих мобильные или программные телефоны, использовать единый номер компании для входящих и исходящих вызовов. Также решение подходит для небольших мобильных команд, которые не имеют постоянного офиса. Подходит тем, кому необходимо организовать небольшой постоянный офис, получать и обрабатывать вызовы от своих клиентов, кто имеет разъездных сотрудников на мобильных или программных телефонах, чей бизнес расширяется с перспективой переезда в другой офис и расширения штата. Подходит тем, кому необходимо организовать крупный один или несколько офисов, кто хочет заменить старую железную АТС на современное гибкое решение, кто открывает представительства в разных регионах страны с необходимостью иметь региональный номер и обрабатывать вызовы в одном месте, чьи бизнес процессы предусматривают единую схему взаимодействия всех сотрудников разных офисов не зависимо от того, где они находятся физически: в офисе, в другом городе или стране.
от 1000 руб/мес от 3150 руб/мес от 7900 руб/мес

1 многоканальный номер

3 одновременных вызова

10 внутренних сотрудников

1 многоканальный номер

10 одновременных вызовов

30 внутренних сотрудников

500 минут вызовов (городские и мобильные домашнего региона, пользование голосовыми услугами ВАТС)

1 многоканальный номер

30 одновременных вызовов

100 внутренних сотрудников

2000 минут вызовов (городские и мобильные домашнего региона, пользование голосовыми услугами ВАТС)

Подключение через Интернет по IP

WEB портал управления услугой

Голосовое приветствие

Переадресация входящих звонков на группу обзвона (5 схем распределения вызовов), внутренних и мобильных пользователей, любые внешние номера в зависимости от времени суток

Единое конвергентное решение с единым планом короткой нумерации и с предоставлением услуги на устройствах:

  • мобильный телефон,
  • IP телефон, аналоговый телефон,
  • программный телефон для мобильного и персонального компьютера,
  • телефонах, стоящих за УАТС

История входящих, исходящих и пропущенных вызовов

Запись разговоров

Факс

Многопользовательская аудиоконфернцсвязь

Еще…

Дополнительно к пакету Виртуальная АТС базовая:

Голосовое меню с возможностью донабора внутренних коротких номеров и разным расписанием работы в рабочие/выходные дни

Отдельная обработка вызовов для VIP персон

Отказ от нежелательных звонков

Организация приема вызовов на группу обзвона (для 5-и сотрудников с базовым функционалом) с очередью входящих вызовов и 5-ю схемами распределения вызова

Ограничение исходящей связи групповое

Группа перехвата вызова

Группа парковки вызовов

Голосовой портал

Возможность подключить УАТС

Еще…

Дополнительно к пакету Виртуальная АТС стандартная:

Организация приема вызовов на группу обзвона (для 10-и сотрудников со стандартным функционалом) с очередью входящих вызовов и 5-ю схемами распределения вызова

Музыка на удержании

Гудок

Еще…


Все цены указаны с учетом НДС.

Общую стоимость ежемесячной платы и стоимость подключения, с учетом дополнительных опций и платы за трафик, уточняйте у представителя компании МТС.

Как подключить?

Для получения консультации по услуге и для ее подключения, Вы можете:

  • оставьте заявку на консультацию и подключение на сайте
  • обратиться к своему персональному менеджеру
  • позвонить в круглосуточный Центр обслуживания корпоративных клиентов МТС по телефону 8 800 250 0990
  • если Вы только собираетесь стать корпоративным клиентом МТС позвоните по телефону: 8 800 250 2000

Для подключения услуги «Виртуальная АТС» абоненту необходимо заключить с ПАО «МТС» договор об оказании услуг подвижной связи и услуг связи по сетям фиксированной связи, а также дополнительное соглашение.

Заявка на подключение

Вопросы и предложения:
8 800 250 0990

Личный кабинет

Виртуальный менеджер